I

Recepción y registro del BIEN.

II

Condiciones en que se recibe el BIEN, con fotografías, audio o video para agilizar y profesionalizar la recepción.

III

Descripción de las fallas u Observaciones del cliente que deben tomarse en cuenta para brindar el servicio.

IV

Fecha de recepción y fecha de promesa de entrega.

V

Fallas por especialidad para destinarlas al operario correcto y distribuir el trabajo de manera óptima.

VI

Dependiendo de los requerimientos del BIEN, el operario emite VALES DE SALIDA al almacén para adquirir los productos que necesita para hacer su trabajo.

VII

Historial de ingresos-reparaciones del BIEN al taller/laboratorio para llevar un control de costos e informar al cliente de manera eficiente.

VIII

Pronósticos de mantenimiento o preventivos por tiempo, distancia, recorridos, etc. para AVISAR al cliente acerca de los cuidados o mantenimientos de su BIEN.

IX

Estatus de órdenes de servicio para llevar un control de órdenes:
  • En proceso
  • A tiempo
  • Retrasadas. Con motivo de retraso (falta de refacciones, ausencia de personal, falta de equipo, etc.)
  • Terminadas
  • Etc.

Este módulo tiene una conexión nativa con el módulo VisorUS ADMINISTRATIVO debido a que es indispensable llevar el control del INVENTARIO de productos que se destinan al bien, debido a que estos productos solicitados y surtido YA NO ESTAN EN EL INVENTARIO pero tampoco han sido facturados, se etiquetan como “productos en tránsito o en laboratorio”, de este modo nuestro control de Inventarios será MUY EFICIENTE.

Una vez que la orden de servicio ha sido concluida, ésta se envía al módulo ADMINISTRATIVO para ser re-misionada o facturada, la orden de servicio queda en el módulo de servicios como “culminada exitosamente” para efecto de llevar el HISTORIAL y también se queda en el ADMINISTRATIVO para el control del KARDEX de productos y servicios.

El módulo de ORDENES DE SERVICIO es solo uno de los quince módulos de VisorUS ERP, ya unido con los otros módulos usted controlará su empresa de manera INTEGRAL:

  • Administración
  • Almacenes
  • Ventas
  • Recursos Humanos
  • Contabilidad
  • Patio (Flotilla Vehicular)
  • Atención a clientes
  • Imagen corporativa
  • Finanzas
VisorUS mejorará su negocio en todos sus áreas.- Compras, Almacenes, recepción de mercancía, entrega de mercancía, rastreabilidad del pedido, flotilla vehicular, entrega al cliente, cobranza, contabilidad, tesorería, finanzas; También mejorará su administración y toma de decisiones al trabajar por OBJETIVOS y CUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS en todas las áreas. Por su módulo contable y fiscal podrá dar cumplimiento oportuno a sus obligaciones y minimizará las cargas fiscales; De igual manera tomará el control de los gastos del negocio, por todo esto, usted verá mejoras sustanciales en todos los frentes de su negocio.

Nos adaptamos a sus necesidades